恒口示范区不动产登记中心: 改革暖民心,锦旗映笑颜
近日,恒口示范区不动产登记中心迎来了两位特殊的“客人”,93岁高龄的荆甲安老人与紫阳县飞地经济办的工作人员,他们郑重地将绣着“热情高效、尽职尽责”与“服务热情效率高 业务精湛作风正”的锦旗送到了中心工作人员手中。这两面锦旗,不仅是对恒口示范区不动产登记工作的最高赞誉,也是对恒口示范区政务服务改革成效的生动诠释。
改革破冰,破解“历史顽疾”。荆甲安老人的房屋位于双椿村,因未批先建等历史遗留问题,历经二十载,辗转多个部门仍未解决产权登记。恒口示范区自然资源局了解情况后,迅速联合执法大队等部门,采用“特事特办+帮办代办”等方式,主动上门测绘核实,协调多部门并联审批,快速为荆大爷办理了不动产权证书,不仅解决了荆大爷的燃眉之急,更为解决类似历史遗留问题提供了可借鉴的“恒口方案”。
服务升级,助力企业发展。为了进一步优化营商环境,恒口示范区登记中心开通企业绿色通道,对重点项目实行“全流程跟踪+延时服务”。这一创新服务模式,有力促进了紫阳县飞地经济园项目招商引资发展,赢得了企业认可,紫阳县飞地经济办送来的锦旗,充分彰显了不动产登记中心服务效能的全面提升。
群众满意,见证改革成效。2024年以来,恒口示范区不动产登记中心已受理办证申请236件,化解信访矛盾25件,平均办理时限压缩30%。这些数字背后,是无数工作人员夜以继日的辛勤付出,更是群众对改革成效的直观感受。从荆大爷的感激之情到飞地经济办的高度评价,每一面锦旗都承载着群众对不动产登记中心工作的肯定与认可。
下一步,恒口示范区不动产登记中心将继续深化“历史遗留问题动态清零”机制,不断优化服务流程、提升服务质量。
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