宁陕县局：立足“小窗口”服务“大民生”
时间：2024-08-06 16:23 作者：宁陕县自然资源局 来源：本站原创 分享至：
近年来，宁陕县自然资源局坚持以人民为中心，始终把群众急难愁盼问题放在心坎上、落到行动上，结合深化“三个年”活动要求，不断用创新暖心服务，做好便民利民实事。
强作风、树形象，打造一流队伍。立足自然资源实际，制定印发《干部管理十项制度》，进一步规范干部管理，提升作风效能。持续开展为民服务宗旨教育，引导干部牢固树立为民服务意识。通过业务培训、定期轮岗、技能步武等方式，不断提高干部队伍政治素质和业务能力。扎实推进“党建+业务”深度融合，成立“党员先锋队”，设立“党员示范岗”，切实加强干部队伍作风建设。
解难题、纾民忧，破解遗留问题。全面梳理排查历史遗留问题,主动作为，尽责担当,积极稳妥开展专项治理。紧盯不动产“登记难”化解工作,充分发挥牵头部门作用，按照项目收集、问题研判、一案一策、工作交办、进度管理、线索移交、问题销号的闭环工作机制，加强工作协调和督导，采取“证缴分离”等措施，6月底在全市率先完成9个台账项目1037套住房的化解工作，实现了项目化解率100%，其中617套住房办理转移登记。
惠民生、优服务，打通服务壁垒。围绕优化便民服务程序，积极拓展“延时服务、预约服务、邮寄服务”等措施，不断提高工作效能，打造高效、便捷、优质的服务环境。针对孤寡老人、行动不便等特殊人群，开展上门采集、送证上门，把办事窗口搬到群众家中，打通服务群众最后一公里。今年以来，宁陕县自然资源局服务窗口多次收到企业、群众的致谢锦旗。
