安康市自然资源局组织召开 “一件事一次办”平台培训会
为深化“一件事一次办”集成改革，不断优化政务服务环境，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。近日，市自然资源局党组成员、副局长、市移民搬迁办主任马新斌主持召开自然资源领域涉“一件事一次办”平台操作培训会。市电子政务办、市行政审批服务局、市住建局、市税务局等单位负责人、水、电、气相关企业、技术单位相关负责人和窗口人员及各县(市、区）涉不动产“一件事一次办”集成改革领导小组成员单位负责人和业务骨干等140余人参加会议。
会上，市电子政务办就平台建设情况进行了通报，平台承建技术单位围绕“二手房转移登记及水电气（暖）联动过户”“涉企不动产登记”“交房即交证”3个一件事对安康市一件事综合管理平台的使用、操作细则、注意事项等进行了细致讲解，并进行全业务流程演示，同时现场进行了业务答疑。
会议强调，“一件事一次办”集成改革既是中省决策部署又是国务院放管服总体安排，也是中、省优化营商环境的重点工作，更是市委、市政府“三个年”活动的重要体现和营商环境评价要求。
会议要求，全体参训人员要以市委、市政府“三个年”活动为契机，以办成“一件事”为总目标，加压推进。一是要深刻认识到“一件事一次办”直接关系办事群众和企业切身利益，窗口工作人员要及时使用平台系统，大兴学习之风，以平台建设成效转化为学习成果。二是相关单位要及时和省市对接，争取支持力度，从早尽快接入“一件事综合管理平台”。三是平台建设和使用单位要加大调研力度、培训指导力度、综合窗口建设力度、数据整合力度和通报考核力度。四是不断提升平台熟练掌握运用能力、改革创新能力、政策解释能力、处理疑难问题能力、沟通问题能力和提炼总结能力。五是守住底线，确保全市“一件事综合管理平台”网络通、信息畅、能共享，坚守平台阵地和信息安全。
下一步，市自然资源局将持续加强各相关部门业务人员培训，强化窗口工作人员熟练掌握业务流程和工作规范，不断提升一线窗口办事人员业务水平，在服务质量基础上不断提升新质生产力。
