汉滨分局“十个一”活动 解决不动产“办证难”问题
为着力解决不动产“办证难”问题，汉滨分局结合“三个年”活动开展，从5月起坚持每月开展“十个一”活动,切实转变干部工作作风，着力推进住房领域不动产“办证难”问题解决，取得了积极成效。
一次警示学习提站位。每月组织党员干部开展一次警示教育学习，结合自然资源系统实际，整理汇总近年来系统内受到通报批评、党纪政纪处分的各类案例，用身边事教育身边人。
一次答题考试强素质。每月组织干部开展一次“廉洁从政”“登记业务”方面闭卷答题考试，提高业务人员的专业素养。考试重点测试工作人员对不动产登记法律法规和专业知识的掌握程度。同时，对测试成绩低的予以谈话提醒，督促加强业务学习，确保全体干部的综合能力得到有效提升。
一次谈话提醒常预警。建立常态化谈心谈话机制，分管领导与中心主任，中心主任与副主任、股长之间每月进行一次有针对性的谈心谈话，着重从思想上、工作上、纪律上、生活上查找不足，对存在问题进行深入剖析，立行立改。有效解决了干部之间过去工作上沟通不畅，思想上了解不透等问题。
一次暗访督促抓落实。组织不动产“办证难”专项整治工作领导小组每月对不动产登记窗口进行一次暗访抽查，着重从首问负责、一次性告知、办事流程、办理时限、服务态度及规范收费上进行暗访检查，发现问题，现场指出，限期整改。目前已暗访抽查5次，有效转变了窗口服务人员思想，提高了不动产登记服务效能。
一次上门走访送服务。坚持以“急企业和群众所急、帮企业和群众所困”的服务理念为宗旨，每月不定期组织不动产登记干部积极开展“进企业、访群众、问需求、解难题”上门服务活动。通过上门活动开展，有效提升群众和企业的满意度。
一次问题交办解难题。坚持每月从转办问题、信访受理、12345 工单、电话投诉等方面入手，听取民声、收集民意，把群众关心的不动产登记热点难点，梳理形成问题交办清单，制定落实措施，夯实交办责任，能及时解决的限时解决，不能及时解决的创造条件解决，并实行销号管理，有效促进问题解决。
一次台账更新明底子。坚持按照专项整治“一报告、一报表、一台账”工作要求，每月进行更新管理，做好底子清、情况明。对已化解的项目及时申报销号，对暂未化解处置到位的项目进行跟踪督办，确保因历史遗留问题导致“登记难”及时有效化解处置。
一次集中研判聚合力。不动产历史遗留问题大多年代久远且成因复杂，需要多个部门联合办公，集中力量化解处置。在化解处置过程中，建立健全区级联席会议制度，每月针对历史遗留问题，及时组织区住建、区法院、税务、公产等部门召开联席会议进行共商共议，群策群力，多措并举，合力化解。
一次典型推广树标杆。每月对住房领域不动产登记工作先进经验、典型事例及优秀人物事迹进行认真总结提炼，培树标杆、利用微信公众号平台及时宣传推广典型经验，不断激发干部干事创业热情。
一次成绩晾晒严考评。着力加强“三亮三评三运用”绩效考核机制落实，组织干部坚持每月晾晒工作任务和工作实绩，采取领导评鉴、干部评价、社会评议方式，对工作人员政治素质、履职能力、工作实绩、作风表现、担当作为、团结共事、遵规守纪、服务态度、社会反响、廉洁纪律等综合表现进行客观评价，并将考核结果运用到评先评优、提拔晋升、奖金分配上，形成干部创先争优、你追我赶的良好氛围。
通过“十个一”活动开展，有效转变了干部工作作风，有力推进住房领域不动产“办证难”问题解决。目前，该局累计组织干部开展典型案例警示教育、观看警示教育片、深入廉政教育基地参观学习6次，闭卷考试5期，谈心谈话16人次，谈话提醒2人；累计完成转办任务3项，完成12345工单交办33件，成功化解五里福境铭座小区办证难问题，办理转移登记819户；收到企业和群众自发送锦旗5面，感谢信2封。
