市自然资源局不动产窗口连续五年获红旗窗口
近日,市政务服务中心发来通报,市自然资源(不动产)窗口被表彰为2022年度政务服务红旗窗口,该窗口已连续五年被评为“红旗窗口”。市不动产登记中心李伟、金林征、郭仲芸3名同志被表彰为“政务服务先进工作者先进个人”。
2022年以来,市自然资源局坚持“争先、创新、有为”的高定位和秉持“规范、高效、便民”的新理念,聚焦群众和企业的办证“难点、堵点、热点”问题,把增强企业和群众的“幸福感、获得感、满足感”作为出发点和落脚点。全市共办理各类登记业务45628件,累计办理抵押融资351亿余元,提供各类信息化查询服务32500余件,为社会稳定和经济发展提供了坚实保障。
立足本职提速服务质效。着力优化登记流程,时限再压缩,推出“上门服务”、“预约服务”、“延时服务”等多项便民举措。目前,已全面实现不动产一般登记类型4个工作日内办结,抵押登记2个工作日内办结,注销、查封、异议登记实现即来即办的目标任务。2022年累计接访100余次,共收到来自办事群众和企业3面锦旗、10封感谢信,提供送证上门服务80余次,邮寄证书150本。
创新机制优化服务方式。创新开展了国网安康分公司变电站用地项目“交地即交证”工作,将有关环节从“供地后”提到“交地前”,变“串联办理”为“并联办理”,为企业压时限、减负担、降成本。
聚焦重点拓展服务维度。针对中心城区60个存在问题的项目,中心主动作为,已化解问题项目55个,发放不动产权证书2100余本,有效保障了群众合法权益。同时,认真开展作风自查,推出“五个严禁、五个必须”工作制度,今年再创政务服务优秀单位,在市纪委党风行风评议中位列优秀行列,在全市事业单位法人年度报告交叉评估工作中被评为先进单位。
下一步,市自然资源局将紧紧围绕不动产登记队伍“守初心、强担当、抓落实、争一流”的目标,以“时不我待、只争朝夕、以梦为马、不负韶华”的使命感和责任感,不断推动不动产登记提质增效。一是打造“不动产+党建”品牌,突出一个“亮”字。在大厅设置多个党员先锋岗,促进党建工作与业务工作融合发展,打造亮点突出、特色鲜明的“党建+不动产”品牌。二是优化营商环境,突出一个“快”字。持续推进一件事一次办;进一步压缩办理时限,年底前实现一般登记3个工作日办结、抵押登记1个工作日办结。三是登记端口延伸,突出一个“长”字。积极探索登记服务端口服务范围延伸,向金融机构、房地产企业、中介机构开放受理端口最终实现就地办、就近办、一次办登记新模式。