市不动产登记中心立足小切口展现大服务
时间：2022-11-25 09:05 作者：王新月 来源：本站原创 分享至：
2022年11月23日下午，办事群众杨女士来到市政务大厅不动产登记窗口办理不动产继承手续，在提交完相关资料后，告知窗口工作人员继承人因身体残疾，坐的轮椅无法上楼。得知这一情况后，不动产登记窗口工作人员李伟、柯娜、闵蓉蓉立即带上办证需要签字的相关资料，来到继承人身边，现场讲解、现场办公，为其办理了不动产继承手续，杨女士对工作人员热情周到地服务表示非常满意，并给予点赞表扬。
群众无小事，点滴暖人心。今年作风建设活动开展以来，市不动产登记中心紧紧围绕“五个聚焦”、“六个专项”，本着“高效、便民、利民”的服务宗旨，从为群众办实事着手，立足小窗口展现大担当，着眼小切口展现大服务，推出了预约服务、延时服务、上门服务等一系列便民利民举措，用一次次小行动实现大改变，把优良的作风落实在工作中。
疫情期间，市不动产登记中心在政务大厅窗口设立了党员先锋岗，党员干部带头提供预约服务、上门服务，延时服务已经实现常态化。更加人性化的服务，让群众少跑腿，服务零距离，大大提高了办事效率，增强了群众的满意度和获得感，受到了办事群众的广泛好评。下一步，市不动产登记中心将持续深化作风建设，落实“放管服”改革措施，不断增强服务意识，创新服务方式，提升服务水平，切实把好事办实，把实事办好，为广大群众和企业提供便捷优质的精细服务。
