市不动产登记中心优化服务“不打烊”
时间:2022-11-07 09:10 作者:郭迫高 来源:本站原创 分享至:
11月2日下午临近下班,安康市政务大厅市不动产登记抵押窗口迎来了一位行色匆匆的女士,窗口工作人员李欣、胡碟接待后了解到,胡女士长期居住外地,因需要资金周转,这次专程回来办理贷款手续,按胡女士的情况,要先办理注销登记再重新申请办理抵押登记,正常流程需要三个工作日,由于疫情形势严峻,胡女士时间紧迫。
得知该情况,中心负责人高度重视,在进一步沟通了解胡女士的具体情况后,决定为胡女士开辟绿色通道,提供延时服务,于当天顺利办结所有登记业务。
“没想到疫情期间安康市不动产登记中心办事效率这么快,服务这么暖心,要不是工作人员加班加点帮助我们解决问题,我们可能回不了家了。”胡女士感激的将一面锦旗送到政务大厅。
市不动产登记中心始终践行“全心全意为人民服务”的宗旨,在全力抓好疫情防控的同时,不断创新服务方式,持续优化营商环境,通过开辟绿色通道、上门服务、延时服务等服务举措确保登记服务“不打烊”,切实保障办事群众的利益。
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