市自然资源局为企解忧赢赞誉 高效服务获锦旗
12月16日,市自然资源局收到一面来自西安君达长城宾馆有限责任公司赠送的锦旗。锦旗上“高效规范热情工作、全心全意为企服务”肯定了自然资源干部热情周到的服务态度和认真高效的办事效率。
为加快推进驻安康部队军队资产全面划转工作,确保在规定时限内完成不动产登记,市自然资源局高度重视,主动服务,按照容缺受理机制,先行受理、待后完善,帮助企业快速办理不动产转移登记手续。有效保障了军产划转工作的顺利推进,为融通公司经营发展提供了重要支撑。
近年来,市自然资源局先后推出便民服务“十七条”、“十办”服务,通过开辟绿色通道、上门服务、延时服务、月底抵押融资当日办结等服务举措。紧紧围绕疫情防控和群众办事“两不误”要求,推出微信预约服务,先行在线下进行要件资料预审,节约办事成本,提高办事效率,受到社会和企业较好反响。共收到来自办事群众和企业20面锦旗、8封感谢信,市长信箱感谢信5封。
下一步,市自然资源局将积极探索工作方法,不断创新举措,优化办理流程,强化服务意识,做细做实“我为群众办实事”实践活动,切实解决群众的急、难、愁、盼等问题,以让企业和群众办事“最多跑一次”为目标,真心实意为群众办好事办实事,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
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