市不动产登记中心开展“特殊”主题党日活动助力企业复工复产
为帮助企业迅速复工复产,支持企业经济发展,充分发挥市不动产登记中心党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。近日,市不动产登记中心开展了“精准纾困解难,助力企业复工复产”的主题党日活动,以科室为单位,采取系列措施,集中化解企业登记难题,取得明显成效。
上门走访,回应群众关切
按照市局领导走进12345便民服务中心接话活动的批示精神。接访活动结束后,市不动产登记中心立即召开专题会议,对工单中反映的涉不动产登记相关问题开展“上门服务”,及时回应群众关切,第一时间协调解决。目前,工单办结率、满意率均为100%。自“12345”工单承办以来,先后推出工单办理会审制度、责任追究制度、转办服务制度,积极寻找解决问题的办法,架起政府与老百姓之间的桥梁,倾听百姓之声,取得了较好的社会反响。
“四”心服务,彰显为民情怀
前不久,郑女士到市政务服务中心窗口申请办理新购商品房的预抵押登记业务,工作人员在审核登记资料时发现,其提交的离婚判决书不符合相关法律规定;依据《民事诉讼法》的相关规定,郑女士提交的离婚判决书为一审判决,未提供生效的终审判决文书或法院出具的一审判决已生效的证明,需补齐相关资料方能申请办理抵押登记。郑女士认为是工作人员故意刁难,并大吵大闹要向相关部门进行投诉。既要保证不动产登记的严肃性、准确性,又要维护群众利益的合法性,怎么办?中心领导高度重视,召集相关科室负责人会同法律顾问当面向郑女士耐心解释相关法律法规,郑女士情绪逐步缓解,态度发生转变,表示对登记中心的工作表示理解,并愿意按要求补齐资料。在中心的协助下,郑女士已补齐相关资料,并将一面“细心、耐心、关心、尽心尽力为民”的锦旗送到工作人员手中。
急事急办,助力复工复产
安康市体育馆是第十四届全国运动会武术散打比赛场馆,是省市确定的重点建设项目,项目建设时间紧、任务重。受疫情影响,项目复工存在资金短缺的困难,急需用通过不动产抵押进行融资。为切实帮助企业渡过难关,市不动产登记中心迅速组织相关科室,在企业签订融资抵押合同阶段提前介入,现场指导准备资料,进行“特事特办”,开辟“绿色通道”,对该企业因疫情原因部分资料无法提供原件只有复印件进行容缺受理,边受理边完善,确保业务办理不耽搁。仅用一个工作日就为企业办理了不动产登记证明,该企业负责人在拿到证后激动地说:“市不动产登记中心将我们的诉求和难处及时化解,现在证也拿到手了,我们的资金问题也解决了。”
安康青莲饮料公司(桶装饮用水龙王山泉)是一家富硒包装引用水企业,因土地合并换证的事情犯起了“难”。按照市委、市政府围绕打造“中国硒谷•生态安康”发展战略,为保障包装饮用水企业发展,市不动产登记中心立即指定专人负责,按照容缺后补制度要求,边受理边完善,快速的帮助企业完成了换证工作。
主动服务,破解登记难题
金力源名苑房地产开发项目,产权登记属高新区不动产登记局办理范围,但因地籍子区又在市本级办理范围,导致高新局系统无法录入,企业复工在即,急需抵押融资。为推进企业复工复产、支持企业经济发展,市不动产登记中心信息科同技术人员会商会审,破解技术难题,最终确定将金力源名苑项目所在的地籍子区切割划转给高新区办理,及时解决企业融资难题。
通过此次主题党日活动,进一步激发了市不动产登记中心全体党员的为民服务情怀,大家纷纷表示,要以更加饱满的热情投身到疫情防控和经济社会发展中,切实发挥共产党员的先锋模范作用,永葆共产党员的政治本色,奋力夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利。