宁陕局再出“新招”提升不动产登记服务
时间:2019-03-28 17:35 作者:阮孜 来源:本站原创 分享至:
进一步优化不动产登记营商环境,全面实现“一窗受理、集成服务”工作目标,宁陕县自然资源局在工作中积极探索服务新方式。
对行动不便的群众提供上门服务。申请人因行动不便无法按要求到不动产窗口“面签”的窘况,该局派不动产登记中心工作人员前往申请人家中实施“面签”,并留存影像确认过程,既保证了审批流程的连贯性,也真正方便了群众办事。
对工休时间冲突群众提供定制服务。因上班时间不便请假致使其在正常工作时间内无法前往窗口办理不动产登记的群众,该局采用“预约服务”“延时服务”的方式延伸受办时间,申请人提前与审批窗口约定可以到场受理的时间,由窗口协调好需要参与的相关股室,并最终在多方共同确定的非工作时间内加班完成受办工作。
对外出务工群众提供远程服务。因长期在外务工不能到场办理不动产登记业务的群众,该局采取视频验证授权委托服务方式,确定授权事宜范围,保证了审批流程的合法性和真实性,此举赢得了群众的一致好评。
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