顶高温冒酷暑 暗访登记窗口 督查作风建设 提升营商环境“不降温”
盛夏七月，骄阳似火。为进一步优化不动产登记营商环境，准确掌握了解县区贯彻落实省国土资源厅党组和安康市国土资源局党组开展不动产登记窗口作风问题专项整治工作的部署情况，推动全市不动产登记服务实实在在抓整改、提效能、转作风，快速提升便民利民服务效能。7月18日、19日，按照省市作风整顿工作要求，市国土资源局纪检组长李青云和市不动产登记中心主任马新斌带队，由局监察室、不动产登记管理科、市不动产登记中心、市国土资源信息中心相关负责人组成督查组，走进旬阳县、石泉县、汉阴县不动产登记窗口进行明察暗访。暗访时间、地点由督查组带队领导掌握，不提前告知组员，事先不打招呼、不定时间、不定路线，直入基层，重点围绕“一厅受理”、为民服务水平、窗口设置、人员配备、登记收费、业务流程、平台建设、信息共享等方面存在的问题进行摸底排查，形成整改清单，明确整改要求，督促、指导、落实县区不动产登记窗口作风问题专项整治任务，迎接2018年国务院大督查。
督查组一行，分工明确，各尽其责，通过模拟办事群众登记咨询、现场查看办证流程、登记平台运行以及后台审核、巡查软硬件建设、电话回访办事群众和企业、召开整改问题反馈会等形式，重点排查了窗口服务效能、便民利民措施、办事服务效率、业务和作风建设等。整改问题反馈会上，督查组要求，县区不动产登记中心要高度重视和加强窗口服务工作，结合推进不动产登记“最多跑一次”改革，进一步优化办事流程、减少审核环节、压缩办理时限，针对工作中存在的问题，制定具体整改方案，明确责任人和完成时限，严格按照省市要求逐项整改到位，着力为办事群众和企业提供优质、高效、便捷的不动产登记服务，尽快实现不动产登记、房屋交易与税费收缴“一窗式受理”，提升优化全市不动产登记营商环境。
据悉，市国土资源局正逐步在各县区开展不动产登记窗口专项检查，持之以恒抓好不动产登记窗口作风建设，着力打造国土资源系统为民服务名片。
督查剪影
