白河县国土资源局优化环境服务发展-安康市自然资源局

白河县国土资源局优化环境服务发展

时间：2014-11-27 15:15 作者：雷再兵来源：本站原创分享至：

白河县国土局践行人性化服务理念，想方设法方便群众办事。

该局设立了“便民服务办证大厅”，实行审批、收费、发证一次性办结，免费为群众复印办证所需资料，免收工本费，开通了服务热线，24小时耐心解答群众咨询，窗口人员一律挂牌持证上岗，推行“十心准则”和微笑服务，为群众营造优质和谐的办事环境。主动与住建、林业等相关部门沟通协调，精办事流程，提高办事效率。积极开展上门服务活动，竭诚为集中搬迁、新村建设和偏远山区群众上门办证10余次，受益群众1000余人。成立项目用地报批、供应工作机构，为项目建设全程跟踪服务，优化投资环境，促进了项目顺利落户建设。