创建文明城市知识

  1、什么是文明城市？

  文明城市是指在全面建成小康社会，推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明、生态文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成效，市民整体素质和文明程度较高的城市。省级文明城市称号是由省委、省政府命名，反映城市整体文明水平和社会和谐程度的综合性荣誉称号。

  2、创建省级文明城市的目的是什么？

  通过创建，把安康建设成经济快速发展、环境整洁优美、社会秩序优良、服务工作优质、基层社区文明、文化事业繁荣的省级文明城市，实现经济社会全面进步和人的全面发展。

  3、创建省级文明城市的宗旨是什么？

  创建省级文明城市的宗旨是“创建为民，创建惠民”，人民群众是创建省级文明城市的主体和最大受益者。

  4、创建省级文明城市的原则是什么？

  我市创建省级文明城市原则是坚持循环发展、坚持以人为本、坚持群众路线、坚持标本兼治。

  5、省级文明城市对市容市貌有哪些要求?

  （1）公共设施规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；（2）街道整洁卫生；（3）公园、绿地、广场等公共场所秩序良好，气氛祥和。

  6、省级文明城市对市民在公共场所道德方面有哪些要求?

  （1）公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；（2）所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；（3）影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。

  7、创建省级文明城市对市民交通行为有哪些要求?

  （1）车辆、行人各行其道；（2）机动车让行斑马线，无闯红灯、乱穿马路现象；（3）排队候车，依次上、下车。

  8、省级文明城市公共设施维护要达到哪些要求？

  （1）公用电话、邮箱、报栏、座椅、雕塑等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象；（2）各类公共设施设置合理，功能完好，使用正常。

  9、创建省级文明城市人际互助水平要达到何种标准？

  （1）公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；（2）友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的问询。

  10、各级文明单位、文明村镇、文明社区应广泛开展哪些主题活动？

  学雷锋志愿服务、道德讲堂建设、文明礼仪培育、文明餐桌行动、道德经典诵读、我们的节日、文明风尚传播、文化体育和各种形式的共建帮扶活动等。

  11、省级文明城市对中小学周边环境有哪些要求？

  （1）中小学校园周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所，无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所，无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所；（2）校园周边无从事非法经营活动的游商和无证照摊点，无“三无食品”，无恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、饰品和出版物销售。

  12、省级文明城市对公共安全保障有哪些要求？

  （1）主要公共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统，并有明显标志；（2）城市公共消防设施达到国家标准，完好率达到100%；（3）社会面、重点单位及社区物防、技防、人防、消防水平符合安全要求；（4）社区警务室建设和治安辅助力量配备到位，并充分发挥作用。

  13、省级文明城市对公共建筑无障碍设施的要求是什么？

  （1）各类公共建筑以及新建住宅设有无障碍设施；（2）无障碍设施的管理、使用情况良好。

  14、省级文明城市对道路名称与主干道设施的要求是什么?

  （1）主干道路名称、公共图形标志规范，设置合理，用字规范，符合国家标准；（2）主干机动车道无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水；（3）自行车道连续、平整、畅通，无损坏、被占用现象；（4）人行道平整畅通，道板、护栏等设施完好，无损坏、被占用现象，主干道装灯率100%，亮灯率99%；（5）主干道上行人过街、机非分离、人车分离等安全设施完善。

  15、省级文明城市对商品交易市场监管的要求有哪些？

  （1）设施配套，维护到位；（2）环境整洁、无占道经营，市场分区合理；（3）证照齐全、亮证经营，不出售假冒伪劣商品；（4）商品明码标价；（5）设置复检计量器具，投诉处理及时；（6）积极开展文明诚信市场创建活动。

  16、省级文明城市对主要大街和重点地区面貌有什么要求？

  （1）无违章搭建现象，门前责任制落实到位；（2）无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；（4）无盯人拉客、散发小广告现象；（5）无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

  17、省级文明城市对食品安全的要求是什么？

  （1）食品生产经营单位取得有效生产经营证照，对小作坊、小摊点等监管规范有序；（2）全面实施食品卫生监督量化分级管理制度，餐饮单位量化分级管理覆盖率≥95%；（3）食品经营单位和集贸市场不出售过期、变质、伪劣食品；（4）有食品安全事故应急处理预案并开展应急演练活动；食品安全事故及时查处，无漏报、瞒报情况；（5）预防并及时查处在食品中添加非食用物质和滥用食品添加剂的行为。

  18、省级文明城市对经营性公共场所卫生的要求是什么？

  （1）经营性公共场所证照齐全，亮证经营；（2）从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率100%；（3）公共用品、用具消毒制度落实。

  19、列入省级文明城市创建测评验收的窗口行业有哪些？

  省级文明城市测评验收时，将随机抽查部分窗口行业的规范化服务，这些窗口行业分别为：公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业。

  20、省级文明城市对“窗口”行业规范化服务的要求是什么？

  （1）遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；（2）有高效的投诉处理机制。

  1、创建省级文明城市对市民有什么要求？

  市民要关注要知晓，市民言行要文明，人际关系要和谐。市民要广泛参与文明城市创建活动。

  2、文明城市测评关于市民对创建工作的知晓率和支持率的要求是什么？

  市民对创建省级文明城市测评的知晓率达到90%以上，对创建工作的支持率达到80%以上。

  3、创建省级文明城市对法制宣传教育的要求是什么？

  推进法制宣传进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位；全民法治宣传教育的普及率≥80%。

  4、创建省级文明城市对重点领域诚信管理制度建设的要求是什么？

  （1）加快政府诚信体系建设，建立健全政务和行政承诺考核制度，促进政府公开、公平、公正地行使社会管理职能；（2）推行企业信用等级分类管理制度，健全招标投标信用信息公开和共享机制，引导企业诚信经营；（3）在医药卫生、教育科研、社会保障、中介服务等行业领域推广使用职业信用报告，引导从业人员讲求职业操守、恪守诚信规范；（4）深入推行“阳光办案”、“阳光执法”，建立司法公信责任制度。

  5、创建省级文明城市对建立诚信奖惩制度有哪些要求？

  （1）建立诚信“红黑名单”制度，把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”，定期发布；（2）建立对诚信企业和模范个人的嘉许制度，在行政许可、资格认定、公共服务等方面研究出台对诚实守信者的优待政策；（3）制定失信行为惩戒措施，建立联合惩戒机制，对失信违法者共同依法实施惩戒；（4）组织相关职能部门对本地区存在的诚信缺失突出问题开展专项整治。

  6、创建省级文明城市对未成年人、老年人、妇女权益保护的要求是什么？

  （1）有负责维护未成年人合法权益的部门；（2）做好孤残儿童、弃婴救助工作及其合法权益保护工作，有机构承担流浪未成年人救助保护工作并有经费保证，做好孤儿福利保障工作，制定落实孤儿供养标准；（3）有机构承担妇女权益保障工作，保障妇女基本权益。

  7、创建省级文明城市对进城务工人员基本权益保障的要求是什么?

  （1）建立进城务工人员工资监控制度、工资保证金制度；（2）对进城务工人员执行最低工资保障制度。

  8、创建省级文明城市对市场监管的要求是什么?

  （1）形成打击假冒伪劣违法行为的监督、投诉和处置机制；（2）无影响恶劣的侵犯知识产权、假冒伪劣产商品事件；（3）无集中性、区域性的制造、销售假冒伪劣产商品的窝点和市场；（4）无重大走私贩私案件，无窝藏和集中销售走私物品的窝点和市场。

  9、创建省级文明城市对文化事业与文化产业发展的要求是什么?

  （1）对文化的投入增幅不低于同级财政经常性收入的增长幅度，文化事业费占财政总支出的比重高于全省平均水平；（2）公共文化馆、博物馆、纪念馆、图书馆、美术馆实现向社会免费开放。

  10、“讲文明树新风”公益广告宣传主题有哪些？

  围绕宣传中国特色社会主义和“中国梦”、传播社会主义核心价值观，做好弘扬中华优秀传统文化、弘扬雷锋精神、加强诚信教育、培育勤劳节俭观念、传承孝道和敬老风尚、倡导文明旅游、宣传保护生态环境、树立社会主义法制观念等八大选题。

  11、什么是社会主义精神文明？

  是指以马克思主义为指导的，在社会主义经济政治制度下形成的人类历史上最新的精神文明，是社会主义现代化建设的重要目标和重要保证。

  12、社会主义精神文明建设的根本任务是什么？

  适应社会主义现代化建设的需要，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质。

  13、社会主义精神文明建设的主要目标是什么？

  公民素质显著提高、文化生活质量显著提高、城乡文明程度显著提高。

  14、社会主义精神文明建设的核心内容是什么？

  思想道德建设。

  15、什么是道德？

  道德是社会经济、政治的反映，以善恶为标准，通过社会舆论、内心信念和传统习惯来评价人们的社会行为，是人们行为活动的规范或行为的准则，是调整人与人之间、人与社会之间关系的行动规范的总和。道德具有调节、认识、教育、导向等功能。与政治、法律、艺术等意识形式有密切的关系。

  16、什么是道德规范？

  道德规范是指调整人们之间的利益关系，判断人们行为是非、善恶的一种准则，它是人们在道德行为和道德关系方面普遍规律的反映，是一定社会或阶段对人们行为和关系的基本概括。

  17、公民道德建设的主要内容是什么？

  社会主义道德要坚持以人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点，使之成为全体公民普遍认同和自觉遵守的行为准则。

  18、公民道德建设的基本任务是什么？

  坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，引导广大公民树立建设中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。

  19、公民道德建设的根本目标是什么？

  提高公民道德素质，促进人的全面发展，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。

  20、新形势下加强公民道德建设的重要途径是什么？

  以活动为载体，广泛开展道德实践活动，吸引群众普遍参与。

  21、社会公德的主要内容是什么？

  文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

  22、什么是职业道德？具体包括哪些内容？

  职业道德是所有从业人员在职活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职业、职业与职业之间的关系。具体包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

  23、什么是家庭美德？具体包括哪些内容？

  家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。具体包括：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

  24、个人品德的主要内容是什么？

  和善亲切、谦虚随和、理解宽容、热情诚恳、诚实守信。

  25、安康市民行为“十不”规范的内容是什么？

  不随地吐痰、不乱倒垃圾、不乱贴滥画、不违章乱建、不抢道乱行、不损坏公物、不虐老欺幼、不污言秽语、不酗酒滋事、不赌博迷信。

  26、社会主义核心价值观24字基本内容是什么？

  社会主义核心价值观基本内容为：富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。分别凝练概括了国家的价值目标、社会的价值取向和公民的价值准则。

  27、培育和践行社会主义核心价值观应组织开展的实践活动有哪些？

  （1）开展最美人物、时代楷模、善行义举的推选举荐和学习宣传，发挥榜样的示范作用；（2）深化公民道德宣传日活动，组织道德论坛、道德讲堂、道德修身等活动；（3）建立和规范有社会主义核心价值观内涵的礼仪制度，开展升国旗仪式、入党入团入学礼仪等有庄严感的典礼，利用重大纪念日、祭典日、民族传统节日等，开展有教育意义的纪念活动；（4）发挥爱国主义教育基地的作用，把社会主义核心价值观的要求体现到展示内容和讲解词中。

  28、群众性精神文明创建活动的主要作用是什么？

  群众性精神文明创建活动是改革开放以来我国亿万人民广泛参与并普遍受益的新生事物，是人民群众移风易俗、改造社会的伟大创造，是人民群众在党的领导下，自己创造美好生活的伟大实践，是把五个文明建设任务有机结合落实到基层的有效途径。这一活动在提高人民群众的思想道德素质、科学文化素质和健康素质，促进经济会社协调发展中日益显示出巨大的作用。

  29、文明单位的标准是什么？

  （1）组织领导有力，创建工作扎实；（2）思想教育深入，道德风尚良好；（3）学习风气浓厚，文体卫生先进；（4）加强民主管理，严格遵纪守法；（5）内外环境优美，环保工作达标；（6）业务水平领先，工作实绩显著。

  30、什么是志愿者？

  志愿者是指不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

  31、“三关爱”志愿服务指的是哪三个方面？

  （1）关爱他人，重在关爱空巢老人、留守儿童、农民工或残疾人，让他们充分感受到社会的温暖，幸福生活；（2）关爱社会，重在文明礼仪知识普及、社会秩序维护、文明交通引领、基层文化建设，推动形成文明有礼的社会风尚；（3）关爱自然，志愿服务重在保护生态环境、推动生态文明建设，培育崇尚自然、善待环境的理念，创造优美怡人的自然环境。

  32、志愿服务的理念是什么？

  学习雷锋、奉献他人、提升自己。

  33、志愿服务的精神是什么？

  奉献、友爱、互助、进步。

  34、创建省级文明城市要求注册志愿者人数占城市建成区常住人口的比例是多少？市民对志愿服务活动认同和支持率是多少？

  注册志愿者人数占城市建成区常住人口的比例≥8％；市民对志愿服务活动认同和支持率≥90％。