为了更好地服务人民群众——市国土资源局放弃周末研究便民服务措施
为认真践行党的群众路线，进一步完善便民服务措施，更好地服务人民群众，切实提升行政效能和服务水平，市国土资源局高度重视，认真研究，全力落实。1月18日，市国土资源局领导班子成员及进驻政务服务中心事项涉及的科室、局属单位负责人，放弃周末时间，召开专门会议，着重就进驻事项办理程序、转交对接、内部运转、跟踪落实等工作进行了深入研究。局党组书记、局长廖坤波就下一步做好进驻事项办理工作、提升行政效能和部门形象作出部署要求。
会议指出，安康市政务服务中心自1月初正式运行以来，市国土资源局新一任领导班子高度重视，将此作为国土资源工作融入全市工作大局的具体体现，作为研究工作重点、理顺工作职责、完善工作程序的大好机遇，作为提升行政效能、树立国土资源部门形象的重要机会，抽调骨干力量进驻政务服务中心，研究制定了《建设用地征收、整理、交易工作流程》、《土地审批、登记业务工作流程及职责划分》等内部管理制度，进一步明确科室单位工作职责，完善工作程序，优化工作流程，细化工作措施，以无缝化对接、精细化管理、便民化服务，着力提升便民服务水平。与此同时，采取了一系列行之有效的便民服务措施，对地质灾害危险性评估报告、矿山地质环境恢复治理报告的评审，实行专家流水线作业，不再会议集中会审；对所有地质灾害项目、矿山地质环境恢复治理项目、护坡挡墙项目的项目安排、招投标、监理一概实行网上同步公开；对中心城市村民宅基地审批程序和所需资料，全部实行告知事项到村到组制度上墙；对进行法律政策咨询的群众实行对口接待、专人负责、一次性告知。这些便民服务措施的实施，增强了工作透明度，提升了群众满意度。
会议要求，每位进驻政务服务中心的工作人员都是派出单位的形象大使，一言一行都代表着部门的形象，代表着国家公务人员的素质和水平。每位工作人员必须抓好法律政策、国土业务、基本礼仪等方面知识的学习，尽快适应角色、成为内行，特别是要善于发现、认真总结工作中遇到的实际问题，及时做好汇报，强化沟通衔接，以便及时研究解决办法。机关各科室、局属有关单位要围绕政务服务中心高效运转，确保受理事项按时办结，加强协调配合，抓好业务工作的衔接支撑，限期完成，跟踪督办，定期通报，共同推进各项工作任务的落实，更好地服务社会和群众。
