旬阳县国土资源局领导值周接访畅通信访渠道
时间:2016-04-11 09:20 作者:李刚 来源:本站原创 分享至:
为加大信访案件及遗留问题处理力度,畅通群众信访渠道,妥善化解矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。日前,旬阳县国土资源局出台了领导干部值周接访工作制度,对信访工作进行了规范和加强。
该制度规定,副科级以上领导干部轮流值周,做好上访群众接待工作,要求认真耐心地倾听上访群众的意见和要求,诚心负责地为民排忧解难。对群众反映的问题,现场能解决的事项归入即办件,随来随办;现场不能办的归入承诺件,限期办结。值周接访领导为信访案件办理的第一责任人,具体负责所接访案件办理的安排落实和督办催办工作,直至案结事了。止目前,该局共受理各类来信来访8件,办结6件,正在协调解决2件。
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